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お知らせ

【重要】システム復旧のお知らせ

2022-11-14

いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先ほど発生しておりましたシステム障害を復旧いたしました。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後はより一層システムの安定化、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、パブリマをどうぞよろしくお願いいたします。

サーバ障害につきまして

2022-11-14

いつもパブリマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、システム不具合につき、ご注文が正しくできない場合がございます。
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

冬季休業中(2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水))の配送、お問い合せについて

2022-11-11

いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)は、冬季休業とさせていただき、
商品発送、お問い合わせの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)
◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

Mac OS 13.0 (Ventura) アップデートによる不具合

2022-10-25

いつもパブリマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

macOSの最新版「Mac OS 13.0 (Ventura) 」がリリースされました。

リリースに伴い、Mac OS 13.0 (Ventura) にアップデートを行うと
ソフトが起動しなくなる不具合が発生しております。

今現在、改善策は無い状況でございます。
(但し、オンライン版での編集は可能です。)

ご利用になられる場合は、OSのアップデートは行わず
推奨OSバージョンでご利用していただけますようお願いいたします。

Macの推奨OSにつきましては、以下の通りとなっております。
 macOS X 10.10.x、10.11.x、10.12.x、10.13.x、10.14.x、10.15.x、macOS 11(2021/12現在)
 
 詳しくはこちらを参照してください https://www.publima.net/publish/download/

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

【重要】国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて

2022-09-26

いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。


【国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて】
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

9月27日(火)に日本武道館(東京都千代田区)で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日(月)~9月28日(水)までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。

その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

■対象期間
2022年9月26日(月)~9月28日(水)の3日間

■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220901_1_1.html

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