お知らせ
【重要】国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて
2022-09-26
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて】
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
9月27日(火)に日本武道館(東京都千代田区)で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日(月)~9月28日(水)までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。
その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
■対象期間
2022年9月26日(月)~9月28日(水)の3日間
■対象地域
東京都千代田区、港区、新宿区、渋谷区
※交通規制の影響により、上記地域以外でも一部遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220901_1_1.html
【重要】台風の影響による荷物の受付停止、集配業務停止等について
2022-09-20
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【台風の影響による荷物の受付停止、集配業務停止、直営店受付休止とお届け遅延について】
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
台風14号の列島縦断の可能性に伴い、西日本を中心に一部地域において集配停止、直営店の営業休止とさせていただいております。
また、九州の一部離島では荷受け停止、西日本の一部においては「遅延了承」をいただいたうえでの荷物のお預かりとなっております。
今後、台風の進路によっては、全国的に広範囲に荷物のお届けにも遅れが生じる可能性がありますので合わせてお知らせいたします。
なお、これまでの台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに引き続き大幅な遅延が発生しています。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220901_1.html
荷物のお届け遅延について
2022-09-02
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【荒天による荷物の荷受け制限とお届け遅延発生について】
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
台風11号の接近、停滞に伴い、特に海上シケによる船便輸送に影響が出る見込みとなり、
鹿児島県と沖縄県の離島を中心に、一部の荷物の荷受け中止、および大幅な遅延が生じております。
配送会社の状況は以下からご確認頂けます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220901_1.html
メールサーバ障害について
2022-08-17
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下期間中に一部メールサーバに障害が発生しておりました。
8月16日 1:00~21:00
現在は復旧しております。
一部受信できなかったメールがございます。
お問い合わせ等で返答が届かない場合、
大変お手数ですが再度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後はより一層システムの安定化、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
荷物のお届け遅延について
2022-08-04
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【大雨による荷物のお届け遅延について】
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、東北、信越地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびJR貨物列車遅延の影響により、
一部の荷物のお届けに半日から一日程度の遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
配送会社の状況は以下からご確認頂けます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220804.html
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