お知らせ
冬季休業中(2021年12月28日(火)～2022年1月4日(火))の配送、お問い合せについて
2021-11-19
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2021年12月28日(火)～2022年1月4日(火)は、冬季休業とさせていただき、 商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2021年12月28日(火)～2022年1月4日(火)
◆休止内容：カスタマーサポート対応、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。
※商品によって出荷日が異なります。 予めご確認の程よろしくお願いいたします。
■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。
11/9 メンテナンス終了のご連絡
2021-11-09
いつもパブリマをご利用いただきましてありがとうございます。
2021年11月9日(火) 1時00分より行っておりましたメンテナンスが終了致しました。
現在、通常通りのご注文・再注文を行うことができます。
この度は、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
【重要】一時的にご注文ができなくなります
2021-10-27
いつもパブリマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下日程でシステムのメンテナンスを実施いたします。
2021年11月9日 (火) 1:00～14:00
サーバメンテナンス中は、ご注文、マイページへのアクセス、
オンラインでの編集が出来なくなります。
お客様のPC上で、ダウンロード版での編集は可能です。
メンテナンスが終わり次第サービスを再開し、ご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。
【重要】配送についてのお知らせ
2021-10-08
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
【関東地方を中心とした地震の影響による荷物のお届け遅延の可能性について】
10月7日(木)夜に千葉県北西部を震源とする強い地震が発生したことに伴い、停電や交通機関の遅れなどの影響により、関東地域の一部で荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
配送会社の状況は以下からご確認頂けます。
ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211008.html
カレンダー作品の公開期限につきまして
2021-10-06
いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、カレンダー作品の公開期限を下記の通り設けさせていただきました。
◆公開期間：販売開始日からおおむね2年間
※翌々年のカレンダーの場合は、こちらの判断でその年が明けてから対応させていただきます。
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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