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お知らせ

2024年GW休業中の配送、お問い合せについて

2024-04-02

いつもパブリマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2024年5月3日(金)~5月6日(月)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。

◆休業期間:2024年5月3日(金)~5月6日(月)

◆休止内容:カスタマーサポート対応、商品の発送
※ご注文前には必ずプレビューでデータの校正、確認をお願いいたします。
※ご注文後のデータ修正、キャンセル、発送日変更等はお受けできませんのでご注意ください。

また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業明けから随時対応させていただきます。

なお、休業期間中もフォトブック・カレンダー等の作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。

期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

【重要】一時的にご注文ができなくなります

2024-03-22

いつもパブリマをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程にてクレジット決済のメンテナンスを行うため、一時的にご注文ができなくなります。

■日時
2024年04月22日 (月) AM01:00~05:00
※状況によっては延長になる場合もございます。

■内容
クレジット決済システムのメンテナンス

■注意事項
上記時間帯はクレジット決済でのご注文が出来ません

■備考
・代金引換でご注文される場合はご注文が可能です。
・デスクトップ版、オンライン版ともにデータの編集・保存は可能です。

メンテナンスが終わり次第サービスを再開いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。

関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて

2024-02-05

いつもパブリマをご利用いただきありがとうございます。

只今、本州の南岸を進む低気圧の影響で、2月5日(月)から6日(火)にかけて、関東甲信で雪が降る見込みとなっています。
そのため広い範囲で交通規制等が発生し、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

今後の配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページをご参考ください。

ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html

【重要】日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けについて

2024-01-25

いつもパブリマをご利用いただきありがとうございます。

1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げるとともに、
皆さまの安全と被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

只今、強い寒気と冬型の気圧配置の影響により、日本海側を中心に大雪となっております。
そのため広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

今後の配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページをご参考ください。

ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240123.html

【重要】一時的にご注文ができなくなります (1月13日 13:50 完了)

2024-01-13

いつもパブリマをご利用頂き、誠にありがとうございます。

以下日程で計画停電のため一時的にご注文ができなくなります。

2024年1月13日 (土) AM9:00~12:00
※状況によっては延長になる場合もございます。

点検中は、編集~注文は可能ですが、ご注文後の受注メールがその期間とまります。

早めに完了した場合は、完了し次第サービス再開とさせて頂きます。
トラブル等で期間が延長する可能性がありますが、何卒ご了承ください。

点検が終わり次第サービスを再開し、ご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。


※2024年1月13日(土) 13:50 追記
点検が完了し、サービス再開いたしました。

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